Zodpovědnost při poskytování úvěrů je jedním z hlavních pravidel společnosti Creditstar. Svým klientům pomáháme vyřešit momentální nerovnováhu v osobních financích, půjčky ale poskytujeme jen tehdy, když jsme si jistí, že se klient nedostane do problémů se splácením.
Dále naleznete přehled všech zásad, kterých se držíme při půjčování a obchodování.
Poskytujeme půjčky zodpovědným způsobem
Proto využíváme příslušné úvěrové registry a zkoumáme bankovní výpisy našich zákazníků. Naše vyspělá technologie pro analyzování rizik a rozhodování nám umožňuje rychle a zodpovědně rozhodovat o půjčkách v souladu s právními předpisy. O našem rozhodnutí informujeme zákazníky obratem.
Podporujeme klienty, kteří mají problémy se splácením
Vždy nabádáme klienty ve finančních problémech, aby nás kontaktovali. Nabízíme jim půjčku a dluhové poradenství zdarma. Abychom se potkali napůl cesty, zřekli jsme se pokut a nabídli cenově dostupnější podmínky refinancování.
Nabízíme své produkty zodpovědným způsobem
Vždycky, když nabízíme naše produkty, držíme se legislativních a etických postupů a jednáme čestně. Klademe důraz na to, aby byl klient ještě před podáním žádosti vždy informován o všech nákladech a poplatcích. Neustále zlepšujeme postupy úvěrové analýzy a aktualizujeme informace o klientech týkající se jejich schopnosti splácet.
Důrazně svým klientům doporučujeme, aby se předtím, než si vezmou půjčku, seznámili se všemi z toho plynoucími závazky a důkladně je zvážili. Jasně informujeme naše klienty, aby požádali o půjčku pouze v případě, že si pozorně přečetli podmínky a jsou si jisti, že jsou schopni plnit své závazky vůči poskytovateli půjčky.
